Retouren kunt u digitaal aanmelden met een paklijst, order of factuur. Vermeld duidelijk welke artikelen en aantallen het betreft. Na aanmelding ontvangt u een RMA-nummer, dat nodig is voor verwerking. 

Zonder dit nummer kunnen we uw retour niet accepteren. Reclamaties over leveringen kunnen binnen 8 dagen na ontvangst van de goederen worden gemeld. Maatwerk of bewerkte producten nemen wij niet terug.

• Elke retourzending dient vergezeld te gaan van het oorspronkelijke order- en/of factuurnummer. Een kopie van de pakbon of factuur werkt prima. 
• Alvorens u uw producten retourneert willen we u vragen onderstaand retourformulier in te vullen.
• Vul hier het retourformulier in.

U kunt uw retourzending sturen naar:

BUVA
Afdeling aankomst goederen
O.v.v.: Retour
Lübeck 38
2993 LK Barendrecht